Termini e Condizioni di Servizio
«La Movida Española» o «Istituto Culturale Spagna–Stati Uniti» (ICEEU, sigla in portoghese), iscritto al Registro Nazionale delle Persone Giuridiche con il numero 26.324.836/0001-35 e con sede in Rua Júlio César Monguilhott da Luz, 39, CEP 89042-280, nella città di Blumenau, Santa Catarina, Brasile.
Con il presente atto, da una parte il PRESTATORE, come sopra qualificato, e dall’altra parte il CLIENTE, qualificato nel Modulo di Iscrizione anche come STUDENTE, convengono la prestazione di servizi di insegnamento linguistico alle condizioni di seguito stabilite.
DEL SERVIZIO EDUCATIVO
Clausola 1 – Il PRESTATORE si impegna a fornire, su richiesta del CLIENTE/STUDENTE, nell’ambito del corso di lingua spagnola, quanto specificato nel Modulo di Iscrizione.
Clausola 2 – Il PRESTATORE si impegna a mettere a disposizione del CLIENTE/STUDENTE professionisti qualificati, conformi agli standard legali richiesti, assicurando l’esecuzione delle mansioni loro affidate e garantendo la qualità del materiale didattico, della metodologia e dell’apprendimento degli studenti.
Clausola 3 – Il PRESTATORE si impegna a impartire le lezioni nella lingua contrattata, tramite Internet, online, principalmente in tempo reale (dal vivo/in diretta), preferibilmente attraverso le seguenti piattaforme di videoconferenza: «Google Meet» o «Teams».
Clausola 4 – Il PRESTATORE sarà responsabile di tutta l’attrezzatura operativa necessaria al corretto svolgimento delle attività, come piattaforme di videoconferenza e connessione Internet, nonché della loro manutenzione e sostituzione. Tuttavia, il PRESTATORE non sarà responsabile per le attrezzature, i dispositivi, le piattaforme o la connessione Internet appartenenti al CLIENTE.
Clausola 5 – Le lezioni si terranno nei giorni e negli orari predefiniti sulle pagine web, sui social network o nel Modulo di Iscrizione del PRESTATORE, e potranno essere modificate previo accordo tra il CLIENTE/STUDENTE e il PRESTATORE o l’insegnante.
Clausola 6 – Il livello del corso scelto sarà considerato completato dal PRESTATORE quando il CLIENTE/STUDENTE avrà contemporaneamente:
-
frequentato o partecipato alle attività proposte dal PRESTATORE e adempiuto ai propri obblighi didattici;
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ottenuto una frequenza minima del 75 %;
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conseguito una valutazione media pari o superiore a 7,0.
DELL’IMPORTO CONTRATTUALE
Clausola 7 – Il CLIENTE si impegna a effettuare il pagamento dei servizi forniti dal PRESTATORE, per l’importo indicato sulle pagine web, sui social network o nel Modulo di Iscrizione.
Primo paragrafo: Il costo del materiale didattico può essere incluso o meno nell’importo indicato; in caso contrario, l’acquisto sarà a totale carico del CLIENTE.
Clausola 8 – Ciascuno dei corsi oggetto del presente contratto ha una durata totale fino a 30 ore e può essere erogato in forma trimestrale regolare o in forma intensiva fino a un massimo di 24 giorni, salvo i corsi individuali che vengono impartiti in modo personalizzato.
Primo paragrafo: Le lezioni potranno essere prorogate fino a quindici giorni per consentire il completamento del programma del materiale didattico.
Secondo paragrafo: Trascorsa la proroga, in mancanza di completamento del programma, il CLIENTE non avrà diritto ad alcun rimborso.
DELL’INADEMPIMENTO
Clausola 9 – Il pagamento delle rate o delle mensilità effettuato dopo la data di scadenza sarà aggiornato secondo l’indice IGPM/FGV, con l’aggiunta di interessi legali pari all’1 % al mese e una penale del 2 %.
Clausola 10 – Un ritardo superiore a quindici giorni autorizzerà il PRESTATORE a sospendere temporaneamente i servizi fino alla regolarizzazione della situazione.
Clausola 11 – In caso di ritardo superiore a 30 giorni, il PRESTATORE potrà adottare tutte le misure opportune: notifica stragiudiziale, iscrizione negli elenchi di credito, risoluzione unilaterale del contratto con l’applicazione di una penale pari al 30 % del valore totale del contratto, oltre a intraprendere le azioni legali necessarie.
DELL’ANNULLAMENTO DELLE LEZIONI
Clausola 12 – Il CLIENTE/STUDENTE si impegna a:
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In caso di impossibilità a partecipare, avvisare il PRESTATORE almeno 3 ore prima dell’inizio della lezione, per avere diritto a un recupero entro 30 giorni, secondo la disponibilità dell’insegnante.
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La mancata comunicazione entro il termine di 3 ore prima dell’inizio comporterà la perdita del diritto al recupero, senza rimborso, compensazione o sostituzione.
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In caso di assenza superiore a 15 giorni per motivi di lavoro o viaggio, questa dovrà essere comunicata con almeno 15 giorni di anticipo; le lezioni perse potranno essere recuperate durante la validità del contratto, senza riduzione dell’importo pattuito.
Paragrafo unico: In caso di forza maggiore, dovuta a fenomeni naturali, disastri, incidenti o problemi nella rete elettrica che ne comportino la sospensione improvvisa, o altre cause che impediscano temporaneamente lo svolgimento della lezione, il PRESTATORE potrà annullare le lezioni senza preavviso, a condizione di informare per telefono, Internet o altri mezzi, impegnandosi a recuperare le lezioni mancanti entro la fine del contratto.
DELLE DISPOSIZIONI FINALI
Clausola 13 – Il CLIENTE/STUDENTE si impegna a seguire le istruzioni dell’insegnante e le Linee Guida Didattiche de La Movida Española – ICEEU.
Clausola 14 – Il recesso, l’abbandono, l’interruzione o la risoluzione del contratto per iniziativa del CLIENTE/STUDENTE durante la sua validità comporterà una penale pari al 50 % delle rate residue fino alla fine del contratto.
Pertanto, cliccando su «accetta», il CLIENTE/STUDENTE conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni di Servizio, impegnandosi a rispettarli e a farli rispettare.
Condizioni Generali di Vendita
1. Contenuto e informazioni fornite sul sito web
Il CONTRATTO (di seguito anche “venditore”) fornisce informazioni commerciali veritiere. Queste informazioni possono occasionalmente contenere un errore tipografico. In tal caso, indipendentemente dal controllo del venditore, l’errore sarà immediatamente corretto. Se l’errore tipografico riguarda uno dei prezzi dei nostri prodotti e un cliente ha preso una decisione di acquisto basata su tale errore, il CONTRATTO lo comunicherà immediatamente al cliente, il quale avrà facoltà di rinunciare all’acquisto senza alcun costo.
Il contenuto del nostro sito web può occasionalmente includere informazioni provvisorie su alcuni prodotti. Se le informazioni fornite non corrispondono alle caratteristiche del prodotto, il cliente avrà diritto a rinunciare all’acquisto senza alcun costo.
Il CONTRATTO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche delle offerte commerciali presentate sul sito web.
2. Sistema di vendita
Le descrizioni dei prodotti/servizi che compaiono nel negozio online o sul sito web del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono a consentire al cliente di presentare un’offerta d’acquisto vincolante.
Il cliente può inviare la propria richiesta di acquisto tramite il modulo d’ordine/abbonamento/registrazione online integrato nel negozio online o nel sito del VENDITORE. Dopo aver selezionato i beni o servizi, accettato il preventivo, completato il processo elettronico di ordine/abbonamento/registrazione, accettato le presenti condizioni di vendita e cliccato sul pulsante finale del processo d’ordine, il CLIENTE genera un’offerta giuridicamente vincolante relativa ai beni o servizi contenuti sul sito.
Il VENDITORE potrà accettare la richiesta del CLIENTE entro un massimo di 72 ore, inviando al CLIENTE una conferma di ordine, registrazione o acquisto in forma testuale tramite e-mail.
Il contratto entrerà in vigore immediatamente da quel momento. Se il VENDITORE non accetta l’ordine o la registrazione entro il termine sopra indicato, ciò sarà considerato un rifiuto e il CLIENTE non sarà vincolato dalla propria dichiarazione di volontà fino alla conclusione del contratto, come sopra indicato.
Prima di inviare l’ordine tramite il modulo online del VENDITORE, il CLIENTE può correggere i propri dati utilizzando le funzioni standard di tastiera e mouse. Inoltre, tutte le voci inserite verranno mostrate in una finestra di conferma prima della trasmissione vincolante dell’ordine e potranno essere corrette.
Una volta confermata la richiesta da parte del CLIENTE e accettata la registrazione/acquisto cliccando sul pulsante corrispondente, il CLIENTE riceverà una conferma dell’avvenuta registrazione/ordine e della sua elaborazione. Il CLIENTE visualizzerà sullo schermo il riepilogo vincolante della registrazione o dell’acquisto in un file elettronico che potrà salvare o stampare.
La lingua del contratto sarà lo spagnolo, salvo che il VENDITORE autorizzi l’uso di altre lingue.
L’elaborazione degli ordini e i contatti con il CLIENTE avverranno generalmente tramite e-mail e con procedura automatizzata. Il CLIENTE dovrà garantire che l’indirizzo e-mail fornito per l’elaborazione dell’ordine sia corretto, in modo da ricevere le comunicazioni del VENDITORE.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi dei prodotti o servizi esposti nelle pagine di LA MOVIDA ESPAÑOLA sono prezzi finali e comprendono le tasse applicabili, come l’Imposta sui Servizi (ISS).
Per gli acquisti effettuati nel negozio online o sul sito web di LA MOVIDA ESPAÑOLA saranno accettati pagamenti con carta di credito e debito.
In Brasile, oltre alle carte di credito e debito, saranno accettati pagamenti in contanti tramite PIX e bollettino bancario. Saranno accettati pagamenti rateali tramite carta di credito e tramite il Piano Mensile di LA MOVIDA ESPAÑOLA, sempre previa verifica e approvazione dello storico creditizio del CLIENTE.
4. Diritto di recesso
Il CLIENTE ha il diritto di esercitare il proprio diritto di recesso entro 7 giorni naturali dalla conferma dell’acquisto del prodotto o servizio.
Questo diritto può essere esercitato inviando una comunicazione via e-mail a contacta.lamovidaespanola@gmail.com della propria decisione di recedere dal contratto.
Una volta comunicata la decisione, LA MOVIDA ESPAÑOLA invierà al CLIENTE un avviso di ricezione nel più breve tempo possibile.
In caso di recesso, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, senza ritardo ingiustificato e comunque entro 7 giorni naturali dalla comunicazione a LA MOVIDA ESPAÑOLA della decisione di recesso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Fermo restando quanto sopra, per i prodotti digitali non forniti su supporto materiale, se il CLIENTE accede al contenuto del corso o del prodotto con le proprie credenziali personali, perderà il diritto di recesso.
Allo stesso modo, il CLIENTE che scarichi un contenuto digitale non fornito su supporto materiale, entro i 7 giorni naturali previsti, perderà il diritto di recesso.
5. Obblighi del cliente
Il CLIENTE si impegna a fornire sempre informazioni veritiere nei moduli di registrazione o d’ordine e a mantenerle aggiornate.
Il CLIENTE si impegna ad accettare tutte le disposizioni contenute nel presente documento, comprendendo che esse includono la volontà di offrire il miglior servizio possibile nell’ambito dell’attività svolta da LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU).
Il CLIENTE si impegna inoltre a mantenere riservate e custodire con la massima diligenza le proprie credenziali personali di accesso fornite da LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU).
6. Proprietà intellettuale
Tutti i prodotti presenti nel negozio online o nelle pagine web di LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU) sono soggetti a diritti di proprietà intellettuale, industriale o economici simili di LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU) o di terzi, come indicato in ciascun caso.
L’utente potrà utilizzare testi, esercizi, immagini, video e altri contenuti del corso o del prodotto esclusivamente per uso personale, salvo diversa indicazione di LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU).
Non è consentito utilizzare i contenuti per fini diversi da quelli del corso o del prodotto; in particolare, non è consentito riprodurli, comunicarli, diffonderli o renderli pubblici. Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale sarà perseguita per vie legali.
7. Sicurezza, riservatezza e protezione dei dati
LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU) garantisce la sicurezza e la riservatezza in tutte le comunicazioni con i propri clienti.
Tutte le transazioni di pagamento online vengono effettuate tramite un server sicuro, basato sullo standard SSL, che protegge i dati da tentativi di violazione da parte di terzi. I dati del processo d’acquisto sono conservati in un database appositamente predisposto.
Conformemente alla normativa vigente, informiamo che i dati forniti in questo documento saranno trattati da LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU), in qualità di responsabile del trattamento, per gestire l’ordine, nonché per inviare informazioni correlate ad esso, per via fisica o elettronica, e, se richiesto e con apposito consenso, per inviare comunicazioni promozionali sulle attività, i servizi e gli obiettivi di LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU).
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto di servizio. La base giuridica per l’invio di comunicazioni commerciali è il consenso dell’interessato.
I dati personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto tra l’interessato e LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU). Al termine, i dati trattati per ciascuna finalità saranno conservati per i tempi previsti dalla legge o finché un giudice o tribunale li possa richiedere. In assenza di tali termini legali, i dati saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione o alla revoca del consenso.
I dati non saranno comunicati a terzi, salvo se necessario per lo sviluppo, controllo e adempimento delle finalità sopra indicate o salvo obbligo legale.
Il cliente o utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati o opposizione, scrivendo a contacta.lamovidaespanola@gmail.com.
Se il cliente o utente è minorenne o incapace legalmente, potrà fornire i propri dati personali nei moduli solo con il consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, i quali dovranno inviare il modulo firmato, con copia del documento d’identità, a contacta.lamovidaespanola@gmail.com.
8. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato e interpretato conformemente alla legge brasiliana.
Per eventuali controversie tra il cliente e LA MOVIDA ESPAÑOLA (ICEEU), entrambe le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro, si sottopongono alla competenza esclusiva dei tribunali di Blumenau, Brasile.
C. Condizioni specifiche per i corsi di spagnolo online
In generale, i prodotti sono destinati a un pubblico adulto, di età superiore ai 16 anni.
I genitori, tutori o rappresentanti legali dovranno iscrivere i minori o le persone incapaci legalmente. I clienti maggiorenni e pienamente capaci si iscriveranno personalmente.
I dati relativi al prodotto acquistato saranno raccolti nella relativa scheda prodotto.
9. Registrazione
Il cliente o studente riceverà le credenziali di accesso alla piattaforma via e-mail, entro e non oltre 24 ore prima dell’inizio delle lezioni, previa conferma dell’acquisto/registrazione come previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il CLIENTE si impegna a custodire tali credenziali personali con la massima diligenza e riservatezza, utilizzandole solo per le finalità previste. La loro diffusione, pubblicazione o riproduzione, in qualsiasi formato, è vietata. È inoltre vietato il prestito, la vendita, l’affitto o la cessione a terzi.
10. Rimborsi e cambi di livello
Se il cliente richiede un rimborso nei termini previsti, l’importo totale del corso sarà rimborsato. Se il CLIENTE richiede un cambio di livello o corso dopo l’inizio delle lezioni, dovrà sostenere i costi di gestione delle piattaforme di pagamento utilizzate.
Una volta iniziate le lezioni e dopo il primo accesso al corso online acquistato con le proprie credenziali, il CLIENTE avrà un massimo di 72 ore per richiedere il passaggio a un livello superiore o inferiore, o a un altro corso.
Per farlo, dovrà inviare una richiesta via e-mail a contacta.lamovidaespanola@gmail.com. Sarà accettato un solo cambio.
Per i corsi online di preparazione al DELE non sono consentiti cambi. In ogni caso, il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso come dettagliato sopra.
11. Recesso
Il CLIENTE ha diritto a recedere, conformemente alla normativa, entro 7 giorni naturali dalla sottoscrizione del servizio o dall’acquisto del prodotto.
Se il cliente accede al contenuto del corso o del modulo con le proprie credenziali personali, perderà il diritto di recesso.
Le informazioni sull’esercizio di tale diritto sono indicate nella sezione 4 delle Condizioni Generali di Vendita.
Condizioni d'uso e Informativa sulla privacy.
CONDIZIONI D'USO
PANORAMICA
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SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo, rappresentiamo o giustifichiamo che il vostro uso del nostro servizio sarà puntuale, sicuro, senza errori o interruzioni.
Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati.
Accettate che di tanto in tanto, possiamo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o annullarlo in qualsiasi momento, senza notificarvi.
Accettate che il vostro uso o l'incapacità di usare il servizio è a vostro rischio e pericolo. Il servizio e tutti i prodotti e servizi consegnati tramite il servizio sono (tranne se dichiarato da noi) forniti senza garanzia e secondo la disponibilità per il vostro uso, senza alcuna rappresentazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie implicite o le condizioni di commerciabilità, quantità, adeguatezza a uno scopo specifico, durabilità, titolo e non violazione.
In nessun caso l'Instituto Cultural Espanha-Estados Unidos (ICEEU), i nostri direttori, ufficiali, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi pregiudizio, perdita, reclamo o danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o conseguente di qualsiasi tipo, inclusa, senza limitazione, la perdita di profitto, la perdita di reddito, i risparmi persi, la perdita di dati, i costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia su base contrattuale, atto illecito (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dal vostro uso di uno qualsiasi dei servizi o di qualsiasi prodotto acquistato usando il servizio, o per qualsiasi altra lamentela correlata in qualche modo al vostro uso del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo risultante dall'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se si è avvertiti della possibilità di tale danno.
Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.
SEZIONE 14 - INDENNIZZO
Accettate di indennizzare, difendere e tenere indenne l'Instituto Cultural Espanha-Estados Unidos (ICEEU) e le nostre sussidiarie, affiliate, partner, dipendenti, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, prestatori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le spese legali, da parte di qualsiasi terzo a causa della vostra violazione di questi Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o della vostra violazione di qualsiasi legge o dei diritti di un terzo.
SEZIONE 15 - INDIPENDENZA
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso sia considerata illegale, nulla o inefficace, tale disposizione deve essere applicata fino al limite massimo consentito dalla legge applicabile, e la porzione ineseguibile sarà considerata separata da questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso. Questa determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione restante.
SEZIONE 16 - RESCISSIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di terminazione devono continuare dopo la terminazione di questo accordo a tutti gli effetti.
Questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso sono in vigore, a meno che non siano rescissi da voi o da noi. Potete rescindere questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso in qualsiasi momento, notificandoci che non desiderate più utilizzare i nostri servizi, o quando smettete di usare il nostro sito.
Se a nostra esclusiva discrezione non rispettate qualsiasi termine o disposizione di questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso, possiamo anche rescindere questo contratto in qualsiasi momento senza preavviso e sarete responsabili per tutte le somme dovute fino alla data della rescissione; possiamo anche negare l'accesso ai nostri servizi (o a qualsiasi parte di essi).
SEZIONE 17 - ACCORDO INTEGRALE
Nel caso in cui non esercitiamo o non eseguiamo alcun diritto o disposizione di questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso, ciò non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso e qualsiasi politica o normativa operativa pubblicata da noi su questo sito o in ciò che si riferisce al servizio costituiscono l'intero accordo tra noi. Questi termini regolano il vostro uso del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo precedente o contemporaneo, comunicazione e proposta, sia verbale che scritta, tra voi e noi (incluso, ma non limitato a qualsiasi versione precedente dei Termini e Condizioni di servizio).
Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di questi Termini e Condizioni di servizio non deve essere interpretata contro la parte che li ha redatti.
SEZIONE 18 - LEGISLAZIONE APPLICABILE
Questi Termini e Condizioni di servizio o d'uso e qualsiasi accordo separato in cui vi forniamo i Servizi devono essere governati e interpretati in conformità con le leggi del Brasile.
SEZIONE 19 - CAMBIAMENTI AI TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO
Potete rivedere la versione più attuale dei Termini e Condizioni di servizio o d'uso in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni di servizio/uso pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. È vostra responsabilità verificare il nostro sito periodicamente. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito o al Servizio dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica a questi Termini e Condizioni di servizio/uso costituisce l'accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande sui Termini e Condizioni di servizio/uso devono esserci inviate tramite e-mail: contacta.lamovidaespanola@gmail.com.
In Brasile: contato.institutocultural@gmail.com
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Instituto Cultural Espanha-Estados Unidos.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Quando acquistate qualcosa dal nostro sito, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo e e-mail.
Quando navigate sul nostro sito, riceviamo automaticamente il protocollo Internet del vostro computer (indirizzo IP) per ottenere informazioni che ci aiutino a sapere di più sul vostro browser e sistema operativo.
Marketing via e-mail (quando applicabile): Con il vostro permesso, possiamo inviarvi e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Come ottenete il mio consenso?
Quando ci fornite le vostre informazioni personali per completare una transazione, controllare la vostra carta di credito, fare un ordine, fornire una consegna o restituire un acquisto, acconsentite alla nostra raccolta e uso delle informazioni personali solo per questi scopi specifici.
Se chiediamo le vostre informazioni personali per una ragione secondaria, come il marketing, chiederemo il vostro consenso, o vi daremo l'opportunità di dire di no.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo aver fornito i vostri dati cambiate idea, potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento e così evitare che vi contattiamo per ottenere o divulgare informazioni. Vi preghiamo di contattarci via e-mail: contato.institutocultural@gmail.com o per posta tradizionale:
Instituto Cultural Espanha-Estados Unidos (ICEEU).
Rua Júlio César Monguilhott Da Luz, 39
Blumenau, SC, 89042-280, Brasile
SEZIONE 3 - DIFFUSIONE
Possiamo diffondere le vostre informazioni personali se siamo obbligati per legge a farlo o se violate i nostri Termini di servizio/uso.
SEZIONE 4 - SERVIZI DI TERZI
In generale, i nostri fornitori terzi raccolgono, usano e divulgano le vostre informazioni solo nella misura necessaria per permettere loro di eseguire i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo obbligati a fornire loro sulle transazioni relative agli acquisti.
Per questi fornitori, vi raccomandiamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo che possiate capire in che modo le vostre informazioni personali saranno utilizzate da questi fornitori.
In particolare, ricordate che alcuni fornitori possono essere ubicati o possedere strutture che si trovano in giurisdizioni diverse dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se desiderate procedere con una transazione che coinvolge un fornitore di servizi di terze parti, le vostre informazioni possono essere soggette alla legislazione della giurisdizione (o delle giurisdizioni) in cui si trova il fornitore di servizi o le sue strutture.
Per esempio, se siete in Canada e la vostra transazione è elaborata da un gateway di pagamento negli Stati Uniti, le vostre informazioni personali usate per completare la transazione possono essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, inclusa la Legge Patriot Act.
Una volta che lasciate il sito della nostra scuola o siete reindirizzati a un'applicazione o a un sito di terzi, non sarete più regolati da questa Informativa sulla privacy o dalle Condizioni di servizio del nostro sito.
Collegamenti:
Cliccando sui collegamenti della nostra scuola, potreste essere indirizzati al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e vi incoraggiamo a leggere le loro politiche sulla privacy.
SEZIONE 5 - SICUREZZA
Per proteggere le vostre informazioni personali, prendiamo precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, usurate, accedute, divulgate, alterate o distrutte.
Se ci fornite le vostre informazioni della carta di credito, verranno crittografate utilizzando la tecnologia "Secure Socket Layer (SSL)" e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dei PCI-DSS e implementiamo misure aggiuntive accettate dagli standard del settore.
SEZIONE 6 - ETÀ DEL CONSENSO
Usando questo sito, confermate di essere maggiorenni nel vostro stato o provincia di residenza e di averci dato il vostro consenso per consentire a uno qualsiasi dei vostri dipendenti minorenni di usare questo sito.
SEZIONE 7 - CAMBIAMENTI NELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Pertanto, si prega di leggerla frequentemente. I cambiamenti e le chiarificazioni hanno effetto immediatamente dopo essere stati pubblicati sul sito. Se apportiamo cambiamenti all'informativa sulla privacy, vi notificheremo l'aggiornamento. In questo modo, saprete quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le useremo e/o le divulgheremo.
Se avviene la fusione della nostra scuola con un'altra azienda, le vostre informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a offrirvi prodotti.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desiderate accedere, correggere, cambiare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di voi, registrare un reclamo, o semplicemente chiedere maggiori informazioni, contattate il nostro Direttore della privacy tramite e-mail:
contacta.lamovidaespanola@gmail.com o per posta:
Instituto Cultural Espanha-Estados Unidos (ICEEU)
[Re: Direttore (a) della privacy]
[Rua Júlio César Monguillott Da Luz, 39, Blumenau, SC, 89042-280, Brasile]
Ringraziamo tutti.
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